LAS VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN Y LAS HABILIDADES DEL MEDIADOR

 ¿Alguna vez has estado en una situación en la que has sentido que no puedes comunicarte con alguien o que el conflicto es inevitable? ¡No te preocupes! La mediación es una herramienta increíble que puede ayudar a resolver conflictos de manera pacífica y efectiva.

La mediación es un proceso en el que un tercero neutral ayuda a las partes a comunicarse y encontrar un acuerdo mutuo. Y las ventajas son muchas: reduce el estrés, ahorra tiempo y dinero, y mejora las relaciones. Pero, ¿qué hace que un mediador sea efectivo?

En este tema exploraremos las ventajas de la mediación y las habilidades clave que necesita un mediador para ser exitoso. ¡Vamos a descubrir cómo puedes aplicar estas habilidades en tu vida personal y profesional!

¿QUÉ ES? 

La mediación es una negociación asistida. Es un intento de trabajar con el otro y no contra el otro, en busca de una vía pacífica y equitativa para afrontar los conflictos, en un entorno de crecimiento, de aceptación, de aprendizaje y de respeto mutuo. Consiste en un proceso voluntario, flexible y participativo de resolución pacífica de conflictos, en el que dos partes enfrentadas recurren voluntariamente a una tercera persona imparcial, el mediador, para llegar a un acuerdo satisfactorio.

VENTAJAS DE LA MEDIACIÓN 

-Permite que los conflictos, las discusiones y los problemas sean gestionados de forma adecuada para minimizar los daños, y evitar que afecten de forma destructiva a la otra parte. 

-Es un método actual y eficaz, que aporta soluciones prácticas, efectivas y rentables. 

-Es un proceso sencillo y flexible, rápido y económico, confidencial y voluntario, donde el Mediador es absolutamente neutral. 

-Contribuye a desarrollar la capacidad de diálogo y a la mejora de las habilidades comunicativas, sobre todo la escucha activa. 

-Es un proceso confidencial. 

-La información que se facilite en un proceso de mediación no podrá ser desvelada en ningún caso, por lo que, aunque no se consiga ningún tipo de acuerdo, nadie sufrirá perjuicio. 

HABILIDADES DEL MEDIADOR 

1.Saber cuáles son las condiciones para una negociación satisfactoria. 

2. Saber por qué medios las partes pueden lograr esas condiciones. 

3. Saber conducir un procedimiento que les permita a las partes lograr esas condiciones. 

Una vez que el mediador conozca cuáles son las barreras que tienen que vencer las partes y qué desafíos tienen que lograr asumir, el mediador deberá ayudar a las partes a:

-No reaccionar.
-Escuchar activamente.
-Reconocer la perspectiva del otro.
-Expresar sus opiniones sin provocar.
-Aumentar las emociones positivas.
-Paciencia.
-Desarrollar un pensamiento de colaboración.
-Abrir la mente hacia propuestas creativas.
-No juzgar.

5D TVE

Rosas Durán Paulina

Canche Sánchez Azucena Abigail

Caamal Hoil Blanca Zuleimi

Galeana Caamal Videl Aimee